Novelty Corp empresa dedicada a la comercialización de juegos de mesa se encuentra en búsqueda de supervisor de logística:

Novelty Corp comercializadora de juegos de mesa se encuentra en búsqueda de supervisor de logista y embarques

Objetivo: Gestionar el proceso de logística y distribución de la mercancía de acuerdo con las especificaciones de cada cliente, cumpliendo con el seguimiento a las órdenes de compra y vigencias de entrega de mercancía que genera el área de ventas, para asegurar la correcta carga y entrega de mercancía de acuerdo con las fechas establecidas por los clientes.

Funciones principales:

• Supervisar y asegurar con los proveedores de transporte la entrega de mercancía, monitoreando a las unidades de trasporte, para garantizar las recolecciones en 3PL y entrega a clientes del producto en la fecha y hora acordada
• Asegurar que se recaben las evidencias de entrega por parte de los transportistas, solicitando los folios de la recepción del producto que se generó en la entrega al cliente, para que el área de crédito realice la cobranza del pedido.
• Afianzar la política y procedimiento de gestión de rechazos de mercancía, registrando y llevando un control de los rechazos no imputables al área de operaciones, para disminuir las devoluciones de producto originadas por procesos internos y notificar al área comercial para su seguimiento.
• Certificar que se realice la programación de citas con todos los clientes, en el portal de cada cliente o a través de su correo electrónico, para la entrega de mercancía en los CEDIS o en dónde lo indique cada cliente
• Negociar con los clientes y atender de inmediato, la problemática que se presenta en cada entrega y dar solución
• Garantizar la actualización del programa de embarques diariamente con las fechas de embarque y citas acordadas con el cliente de todas las OC, cumpliendo con los tiempos de entrega estipuladas por NOVELTY

Requisitos:

• Experiencia en CEDIS.
• Manejo de excel intermedio.
• Amplios conocimientos en negociación con proveedores.
• Manejo de personal.

Propósito

• Gestionar el proceso de logística y distribución de la mercancía de acuerdo con las especificaciones de cada cliente, cumpliendo con el seguimiento a las órdenes de compra y vigencias de entrega de mercancía que genera el área de ventas, para asegurar la correcta carga y entrega de mercancía de acuerdo con las fechas establecidas por los clientes.

Responsabilidades

• 1. Garantizar la entrega de todos los pedidos, con 0 ampliaciones, entregar en el tiempo de vigencia de la orden al 100% y disminuir los rechazos de mercancía que sean imputables al área.
• 2. Coordinar con el subgerente de operaciones la entrega de los pedidos de mercancía, verificando el seguimiento de las órdenes de compra, para cumplir con las vigencias de entrega de cada cliente.

Habilidades blandas

• Ser un experto (planeacion , organización y trabajo en equipo)
• Ser novelty (actitud de servicio, comunicación, enfoque a resultados y apego a política y procedimientos)
• Influencia en el equipo (sentido de urgencia y toma de decisiones)
• Lidera con pasion (liderazgo)
• Flexibiliza tu estilo (adaptación al cambio).
• Evoluciona y crece (analitico y desarrollo de personal)

Conocimientos

• Paquetería Office
• ERP
• WMS
• Servicio y Atención a Clientes
• Capacitación y Desarrollo

Herramientas

• SAP
• ORACLE

Idiomas

• Español

Conocimiento técnico

Office, ERP, WMS, SAP y Oracle

Requerimientos

• Rutina: 1. Llevar a cabo las funciones y responsabilidades de su puesto 2. Cumple las políticas y procedimientos de su área. 3. Supervisar y asegurar con los proveedores de transporte la entrega de mercancía, monitoreando a las unidades de trasporte, para garantizar las recolecciones en 3PL y entrega a clientes del producto en la fecha y hora acordada. 4. Asegurar que se recaben las evidencias de entrega por parte de los transportistas, solicitando los folios de la recepción del producto que se generó en la entrega al cliente, para que el área de crédito realice la cobranza del pedido. 5. Afianzar la política y procedimiento de gestión de rechazos de mercancía, registrando y llevando un control de los rechazos no imputables al área de operaciones, para disminuir las devoluciones de producto originadas por procesos internos y notificar al área comercial para su seguimiento. 6. Certificar que se realice la programación de citas con todos los clientes, en el portal de cada cliente o a través de su correo electrónico, para la entrega de mercancía en los CEDIS o en dónde lo indique cada cliente. 7. Negociar con los clientes y atender de inmediato, la problemática que se presenta en cada entrega y dar solución 8. Garantizar la actualización del programa de embarques diariamente con las fechas de embarque y citas acordadas con el cliente de todas las OC, cumpliendo con los tiempos de entrega estipuladas por NOVELTY. 9. Generar análisis de rutas y consolidación validando que se estén utilizando las mejores alternativas. Cumplir con los reportes asignados del área. 10. Desarrollo e implementar mejoras en los procesos con los cuales podamos incrementar la calidad de las entregas y satisfacción de nuestros clientes. 11. Asiste a los cursos de inducción y capacitación en el área de trabajo, juntas o eventos, conferencias y cursos que se le indiquen para efectos del mejor desempeño de su puesto y para su superación personal. 12. Conoce y lleva a cabo los procedimientos relativos en protección civil 13. Las funciones y responsabilidades aquí adscritas son enunciativas mas no limitativas por lo que con base a las necesidades de la compañía podrían modificarse sin previo aviso.
• Nivel académico: Licenciatura
• Disponibilidad para viajar: No
• Cambio de residencia: No
• Inglés: No
• Otros requisitos:
  Trabajo bajo presión, Tolerancia, Capacidad de multitareas, Manejo y atención a cliente interno.