Descripción del puesto
Propósito- Cumplir con el presupuesto de ventas a través de brindar soporte en la gestión y desarrollo de cuentas clave, garantizando la satisfacción del cliente y contribuyendo al crecimiento de ventas. El KAM Jr. colabora en la ejecución de estrategias comerciales, el seguimiento de indicadores y la construcción de relaciones de largo plazo con los clientes estratégicos.
Responsabilidades - 1. Apoyar en la atención y seguimiento de cuentas clave asignadas
- 2. Elaborar propuestas comerciales, cotizaciones y reportes de ventas.
- 3. Coordinar internamente con áreas de operaciones, logística y finanzas para cumplir con los requerimientos del cliente.
- 4. Dar seguimiento a pedidos, entregas y postventa para asegurar la satisfacción del cliente.
- 5. Monitorear el desempeño de las cuentas (volumen de ventas, rentabilidad, cumplimiento de KPIs).
- 6. Detectar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes.
- 7. Apoyar en la preparación de presentaciones comerciales y reportes para la dirección
Habilidades blandas - Ser un experto (planeacion , organización y trabajo en equipo)
- Ser novelty (actitud de servicio, comunicación, enfoque a resultados y apego a política y procedimientos)
Conocimiento técnico• INCOTERMS
• Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, reportes de ventas).
• Principios de negociación y cierre de ventas.
• Elaboración y análisis de KPIs comerciales.
• Familiaridad con herramientas de análisis de datos (Power BI)
• Facturación de comercio exterior
• Manejo de ERP (SAP business One)
Conocimiento tecnológicoOffice avanzado, SAP básico, Power BI, plataformas de ponencias virtuales como Zoom, Microsoft Teams, Smartchat, Google Meet.
Requerimientos - Valores: 2 a 4 años en ventas o gestión comercial, deseable experiencia en negociación con clientes internacionales específicamente LATAM y en la adaptación de estrategias comerciales a distintos mercados. Preferentemente con cuentas clave de retail, conveniencia, clubes de precio, mayoristas y distribuidores
- Nivel académico: Licenciatura
- Disponibilidad para viajar: Sí
- Cambio de residencia: No
- Inglés: Sí
- Otros requisitos:
Conocimientos en incoterm Licencias de regalías y territorios y clientes internacionales. Regulaciones